Atendimento: (14) 3604-2026
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Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

Seu pedido será enviado após o somado os prazos de aprovação do pagamento e manuseio.

Muitas vezes o pedido é enviado antes dos prazos terminarem.

O prazo de entrega varia de acordo com o produto e forma de envio escolhida na hora da compra.

O valor do frete e o prazo podem ser consultados antes da conclusão do pedido, no ícone “Calcular Frete”.

 

PRAZO DE APROVAÇÃO:

TRAY CHECKOUT tem o prazo de até 03 dias úteis para confirmar a autorização de sua compra.

 

PRAZO DE MANUSEIO:

Nosso Prazo de MANUSEIO para a postagem do pedido varia de 03 a 15 dias úteis de acordo com a disponibilidade de estoque.

 

PRAZO DE ENVIO:

Descrito quando é calculado o valor do frete no ícone “Calcular Frete”. Tem início após o envio do produto para a transportadora/correios.

 

O Prazo total para recebimento do(s) produto(s) é a soma do Prazo de Aprovação/Prazo de Manuseio/ Prazo de Envio, podendo variar de 04 a 28 dias úteis.

 

Contato:

 

sac@hboshop.com.br (até 02 dias úteis para resposta via e-mail)

Fone: (14) 3604-2026 (Atendimento das 10h às 17h, de segunda à sexta)


ouvidoria@bandup.com.br (até 02 dias úteis para resposta via e-mail)Ouvidoria